为充分发挥群众监督作用，畅通意见反映渠道，解决涉及群众切身利益的难点堵点问题，区民政局设立养老服务突出问题整治举报电话和投诉邮箱，公开征集问题线索，受理相关投诉举报。

自即日起至2026年12月31日，如发现全区范围内养老服务资金管理使用不规范、养老机构安全管理不到位、养老服务质量不高、支持政策落实不力、侵害老年人合法权益以及其他方面问题的，可通过电话、邮箱联系反映。其中，提供的问题线索应遵守国家法律法规，客观真实，不得捏造、歪曲事实。问题线索中需明确举报对象、发生时间、相关疑点信息（请将相关证据材料一并提交），并请注明举报人真实姓名和联系方式。

欢迎社会各界、广大干部群众通过以上途径如实反映问题线索，我们将严格保密，认真组织核查，经核查属实的，将依法依规进行处理。

举报电话：0938-6815570

电子信箱：1763193849@qq.com

邮寄地址：天水市秦州区成纪大道398号（天水市秦州区民政局收）

受理时间：法定工作日上午8:30-12:00；下午14:30-18:00

秦州区民政局

2026年3月11日