华天南苑小区地暖供热系统已使用10年,部件出现老化,该住户报修后,物业维修人员即时上门进行处理,经检查是分水器阀门损坏,但因疫情封控原因,供货商无法及时配送配件,物业部已经再次协调联系,保证尽快解决住户反映的问题。