红山社区社保服务站始终把群众的需求放在首位，以真诚服务为宗旨，切实做好社保各项工作。

（一）医保及养老保险政策宣传进小区，联系群众零距离

由于2021年医保缴费工作延长至三月份，为使社保政策宣传更加深入群众，解决群众最关心、最直接的问题，调动居民参保积极性，增强社会保障能力，红山社区社保服务站在借此机会居民小区开展了社保政策宣传活动。

一是线上宣传，社区工作人员通过在居民服务QQ群等平台转发社保缴费通知宣传社保惠民政策，社区工作人员在线上即可回复居民疑问。

二是电话宣传，针对应保未保群体，社区工作人员通过电话沟通的形式，提醒居民及时参保，使辖区内每位居民都能及时享受到保障待遇。

三是发放社保宣传资料，利用居民医保参保登记这一节点，主动宣传政策，讲解缴费途径。并在小区人流多的区域张贴缴费公告。

据统计，截止2021年3月红山社区2021年参与城镇居民医疗保险人数485人。

（二）为就业、失业人员及时办理《就业失业登记证》

《就业失业登记证》是劳动者失业、就业、求职和参加社会保险的记录凭证，近日来社区咨询办理《就业失业登记证》的居民络绎不绝，红山社区社保服务站工作人员坚持让群众“跑一次”的原则，反复耐心交代办证所需材料，认真做好材料审核记录工作，对于不会写字，不会填表的居民，社区工作人员热情协助办证人员填表。

近日来社区已经为近十名居民办理了《就业失业登记证》，解决了居民最关心的问题，为群众办实事，帮助更多群众凭证即可享受相关政策。