信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径。

《信访工作条例》2022年1月24日中共中央政治局会议审议批准，2022年2月25日中共中央、国务院发布，自2022年5月1日起施行。在《信访工作条例》施行后，天水郡街道瀛池社区多措并举，强化各党支部党员干部工作人员与社区集中学习。

一是组织开展系统学习：

瀛池社区党委专题学习贯彻《信访工作条例》，并通过各党支集中学习、社区居委会例会传达学习等方式，提升基层工作者的政治站位，将解决问题、化解矛盾，维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，不断密切联系群众，持续提升依纪依法处理信访工作的意识和能力。

二是着力推进宣传引导：

充分利用LED电子显示屏、户外宣传栏、发放宣传单等群众看得明、听得见、易理解的方式向群众宣传《信访工作条例》。同时，引导群众依法理性表达诉求，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。