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秦州区七里墩街道关于“秦州区长低后山家属院居民反映物业不作为”的答复

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  • 索引号: 20230418-232724-672
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  • 发布时间: 2021-06-28
  • 标题: 秦州区七里墩街道关于“秦州区长低后山家属院居民反映物业不作为”的答复

尊敬的长低后山小区居民:

    您好,就您反映的长低后山小区物业不作为的问题,现答复如下:

接到反映情况后,街道专干和东十里社区专干第一时间和长低厂物业公司衔接,详细了解了业主反映的问题。长低物业确实存在物业管理费结余和开支情况不公示的情况,经街道和社区召开协商议事会协调,长低厂物业承诺后期将物业管理费和开支情况定期进行公示,做到公平公正。关于房屋漏水问题,根据《物业管理房屋管理制度》,各物业公司对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,房屋内部由于业主个人原因造成的日常管理和维修费用由业主自己承担。关于物业管理人员的态度恶劣问题,现已上交总公司,总公司将对其作出惩戒。感谢您对物业管理的关心,对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。

感谢您对街道社区工作的关注与支持。

 秦州区七里墩街道东十里社区

                             2021年6月28日