信息公开指南

为更好地向公民、法人或其他组织提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找天水市秦州区市城市管理综合执法局公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（2019年４月修订版，以下简称《条例》）的规定，制定本指南。

一、主动公开

（一）公开范围

天水市秦州区市城市管理综合执法局在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：

1.履职依据；

2.机关简介：领导介绍、主要职责；

3.两案办理；

4.政策解读；

5.行政许可；

6.行政处罚；

7.规划计划；

（二）公开形式

1.通过“秦州区人民政府网站”（http://www.qinzhouqu.gov.cn/）“政府信息公开”专栏公开。

2.通过“秦州城管”微信公众号公开。

3.通过报纸、广播、电视等公共媒体主动公开。

4.通过在公共场所设立公告栏公开。

（三）公开时限

本局主动公开的政府信息，自信息形成或者变更之日20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

本局除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本局申请获取相关政府信息。

（一）信息申请

申请人可下载填写《依申请公开申请表》。申请政府信息应当包括下列内容：

1.申请人的姓名或名称、联系方式；

2.申请公开的信息的内容描述；

3.申请公开的信息的形式要求。

（二）申请受理

本局办公室负责受理公民、法人或者其他组织向本局提出的政府信息公开申请。

受理机构：天水市秦州区市城市管理综合执法局办公室（天水市秦州区市城市管理综合执法局政府信息公开领导小组办公室）

办公时间：8:30—12:00，14:30—18:00（法定节假日除外）

办公地址：天水市秦州区青年北路区政府招待所北楼

联系电话：09388211415

通信地址：天水市秦州区青年北路区政府招待所北楼

邮政编码：741000

（三）申请方式

申请人申请公开政府信息，应填写《秦州区政府信息公开申请表》，（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取或自行复制，也可以在“秦州区人民政府”门户网站政府信息公开专栏下载。申请人对所需信息的描述应尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于确定信息内容的提示。

1.当面申请。申请人可以到受理机构当面申请获取政府信息，并填写《申请表》。

2.书面申请。申请人通过信函方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

3.互联网申请。申请人可以在“秦州区人民政府”门户网站政府信息公开专栏“依申请公开”栏目在线提交申请，也可以下载并填写电子版的《申请表》后，通过电子邮件方式发送至受理机构电子邮箱。

本局不直接受理通过电话方式提出的政府信息公开申请，但申请人可以通过电话咨询相关申请事宜。

（四）申请答复

本局收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要通过相应方式对申请人身份、申请要件进行审查，对要件不完备的申请予以退回，申请人补充相关信息后重新提出申请。对申请人提出的政府信息公开申请，本局将根据不同情况分别作出答复。

1.答复的期限。受理机构收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请书之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，应告知申请人。延长答复的期限最长不超过20个工作日。申请公开的政府信息涉及第三方权益的，受理机构征求第三方意见所需时间不计算在前述期限内。

2.对申请公开的政府信息，受理机构将根据情况分别作出下列答复：

（1）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（2）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（3）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（4）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（5）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（6）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

3.答复的方式。按照申请人在《申请表》中的要求，受理机构可以提供纸质文本、电子邮件等形式的政府信息，并可以通过自行领取、信函、传真、电子邮件等方式答复。

4.收费标准。行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。

三、监督保障

公民、法人或者其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向本局信息公开工作领导小组办公室举报。

通信地址：天水市秦州区青年北路区政府招待所北楼

邮政编码：741000

举报电话：09388211415

接待举报时间：8:30—12:00，14:3