秦政办〔2022〕92号

天水市秦州区人民政府办公室

关于天水市秦州区2022年政务服务

标准化规范化便利化工作任务分解的通知

各镇、街道办事处，区直有关部门，驻区有关单位:

为加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，更好满足企业和群众办事需求。依据《甘肃省人民政府关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的实施意见》(甘政发[2022〕35号)和《天水市2022年政务服务标准化规范化便利化工作任务分解的通知》，在深入研究、广泛征求意见的基础上，我们对全区 2022年政务服务标准化规范化便利化工作任务进行了分解，现将《任务分解表》印发你们，请结合工作实际，认真抓好贯彻落实，确保全面完成年度目标任务。

附件:天水市秦州区2022年政务服务标准化规范化便利化

工作任务分解表

天水市秦州区人民政府办公室

2022年7月4日

公开属性：主动公开

天水市秦州区人民政府办公室 2022年7月4日印发

附件：

天水市秦州区2022年政务服务标准化规范便利化工作任务分解表（征求意见稿）

序号

重点任务

主要内容

牵头单位

责任单位

完成时限

1

明确政务服务事项范围

政务服务事项包括依申请办理的行政权力事项和公共服务事项。所涉及的行政权力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行政权力事项。公共教育、劳动就业、社会保险、医疗卫生、养老服务、社会服务、住房保障、文化体育、残疾人服务等领域依申请办理的公共服务事项全部纳入政务服务事项范围。

区政府办公室、区政管局

各镇、街道办事处、区直有关部门、驻区有关单位

持续推进

2

规范政务服务事项基本目录审核

坚持政务服务上网是原则、不上网是例外，结合工作实际，及时承接、更新政务服务事项基本目录，依法依规梳理编制地方政务服务事项基本目录。司法部门负责本级相关部门编制的政务服务事项基本目录的合法性审核。区政管局负责组织有关部门对基本目录及其要素信息的完整度、准确性，以及与权责清单和行政许可事项清单的一致性、与地方政务服务业务开展的适用性等进行联合审核。

区政府办公室、区司法局、区政管局

各镇、街道办事处、区直有关部门、驻区有关单位

持续推进

3

推进政务服务事项实施清单标准化

各部门单位认真梳理本行业、本领域政务服务事项实施清单、为区、乡、村编制统一的实施清单。部门单位要及时认领市直有关部门、市属及驻市有关单位推送的实施清单，补充完善相关要素信息。各部门单位推进政务服务事项实施清单的受理条件办理流程、申请材料、承诺办结时限、跑动次数等基础和关键要素在省、市、县、乡“四级46同”，推动实现同一事项在不同地区同要素管理。按照国家和省级层面制定的政务服务事项“跨省通办”全程网办、异地代收代办，多地联办的流程规则，规范收件地和办理地的权责划分、业务流转程序等内容。

区政管局

各镇、街道办事处、区直有关部门、驻区有关单位

持续推进

序号

重点任务

主要内容

牵头单位

责任单位

完成时限

4

加强政务服务事项动态管理

区直有关部门、区有关单位可根据工作需要，依法依规梳理本部门本单位特色公共服务事项基本目录、实施清单，区政管局负责本地特色公共服务事项基本目录、实施清单的审核发布。全区政务服务事项基本目录和实施清单数据要及时动态更新，按时向国家政务服务平台事项库汇聚，确保数据一致。推动实现市场准入负面清单、投资审批管理清单、工程建设项目审批事项等与政务服务事项基本目录的同类事项名称、类型等要素一致。

区政管局

各镇、街道办事处、区直有关部门、驻区有关单位

持续推进

5

规范审批服务

规范审批服务行为

要严格按照政务服务事项实施清单依法依规提供办事服务，不得额外增加或变相增加办理环节和审请材料。要推行行政许可事项清单管理，由区政管局牵头抓总，组织相关部门于2022年底前编制公布行政许可事项清单、实施规范和办事指南，监督指导行政许可可实施机关依法依规实施行政许可。

区政管局（政务服务中心）

各镇、街道办事处、区直有关部门、驻区有关单位

2022年底前

6

政务服务机构要严格执行首问负责制度，建立受理及处理结果情况登记机制，靠实首问责任人责任。要严格执行一次性告知制度，企业或群众到政务服务机构办事或电话咨询，承办工作人员要一次性告知有关事项；申请人申报材料不齐全或不符合要求的，承办工作人员应当场出具一份一次性告知单并做好登记，告知单上注明需要补交的各项材料名称；当场告知确有困难的，采取容缺受理或在2个工作日内(当日算起）一次性告知；对依法依规不能办理的审批件，要一次性告知申请人不能办理的依据和理由。要严格执行限时办结制度，政务服务机构办理的依申请行政权力事项和公共服务事项均实行限时办结制度，属于当场办结的事项应当场办结，属于承诺办结的事项应在承诺时限办结。要强化申报辅导，大力推行“全程帮办+前置辅导”模式，通过“靠前服务”提升审批效能。

区政管局

各镇、街道办事处、区直有关部门、驻区有关单位

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