秦州区开展消费维权主题宣传活动

        秦州区融媒体中心3月15日讯 为保护消费者合法权益，营造诚信经营、放心消费的良好环境，“3·15”国际消费者权益日来临之际，秦州区市场监管局紧紧围绕“提振消费信心”消费维权年主题，在全区范围内组织开展消费维权宣传活动。

        宣传活动旨在凝聚社会力量，持续优化消费环境，强化消费者权益保护，提振全民消费信心，引导消费者理性消费，营造更加安全放心公平的消费环境，构建共治共享的消费维权治理新格局，推进全区经济社会高质量发展。宣传从开展消费者投诉、维权、食品药品法律法规知识现场答疑等形式，同时利用网站、大型商超户外电子屏、滚动字幕等，大力宣传消费维权法律法规，普及热点商品和服务的消费安全知识，发布《消费警示》，指导识别假冒伪劣商品，督促经营者筑牢安全底线、守法诚信经营，引导消费者增强安全意识、提升维权能力，形成消费维权共建共治共享新局面。

        3.15活动当日，共发放宣传资料12000余张，制作宣传横幅16条，营造了浓厚的消费维权宣传氛围；现场受理投诉8起，涉及金额6万余元；各所在辖区宣传中现场受理投诉11起，举报3起，涉及金额达9万余元，“12315”平台受理投诉25件，举报7件；各类投诉举报案件执法人员正在调查办理之中。

        秦州区市场监管局将以“提振消费信心”为主题，强化消费宣传引导、畅通消费诉求渠道、加大消费维权力度、主动化解消费纠纷，结合正在开展的“三抓三促”行动，树立作风正派、执法公正、敢于担当、善于作为的市场监管新形象，营造公平、安全、放心的市场消费环境。