秦州区行政审批服务中心召开9月份窗口工作例会

9月4日下午，秦州区行政审批服务中心召开了9月份窗口工作例会，会议由中心主任于小群主持，各股室负责人及窗口负责人参加了会议。
按照会议议程，首先由办公室领学了《秦州区行政审批服务中心管理办法》和《秦州区行政审批服务中心窗口单位目标责任制考核办法》，安排了窗口信息上报工作；监督管理股通报了8月份窗口工作人员考勤及日常督查情况，宣布了8月份“红旗窗口”和“服务明星”；随后联合审批股通报了8月份各窗口事项受理情况，并就进一步规范事项办理、强化审批平台运行等提出工作要求。
最后，中心主任于小群从办件情况、工作纪律、服务质量等方面进行了总结，充分肯定了各窗口所取得的成绩。并结合中心实际，就如何做好政务服务工作提出了具体要求，一是要以创建文明单位为契机，强化理论和业务知识学习，提升自身综合能力，为开展行政审批服务工作奠定坚实的基础；二是要明确窗口行政审批服务事项，熟悉窗口事项业务办理流程，规范行政审批行为，严控“零”业务和“零”办理，努力推进全区行政审批事项“大厅之外无审批”的深入开展；三是规范行政审批行为，提高服务质量，工作上注意言行和形象，耐心为群众服务，不断提升工作效率与质量，树立良好的窗口服务形象；四是要加强组织纪律，严格遵守中心各项规章制度，中心机关工作人员要做好示范带头作用，窗口工作人员要规范言行、热情服务、按时上下班，上班期间不看电视、不玩游戏、不串岗溜岗，切实增强大局意识、纪律意识、服务意识，进一步规范窗口服务行为；五是要加强团结协作，最大限度的发挥团队凝聚力和创造力，相互配合，相互支持，不断进取，齐心协力，心往一处想，劲往一处使，努力把区行政审批服务中心建设成为“管理规范、廉洁高效、服务优质、群众满意”的一流政务服务中心，为全区经济社会健康有序发展创造良好的政务环境。