天水市自然资源局秦州分局：一把手“坐窗口”“走流程” 助推“高效办成一件事”走实走深

秦州区融媒体中心11月15日讯  为进一步提升政务服务工作规范化、标准化、便利化水平，深入查找企业和群众日常办事过程中的难点、堵点问题。11月14日，天水市自然资源局秦州分局相关负责同志在秦州区政务服务大厅以工作人员身份“坐窗口”，以办事群众身份“走流程”，零距离全流程办理不动产登记业务，对部分服务事项进行沉浸式体验。

负责人实地察看自然资源综合窗口的办公情况，详细了解流程是否简便、效率是否高效、服务是否周到，亲身体验政务服务自助终端设备的运行状况。以窗口工作人员的身份对群众提出的问题进行现场解答，并为前来办事的群众办理了房地一体宅基地不动产首次登记业务。

下一步，天水市自然资源局秦州分局将以“局长走流程、一把手谈营商”活动为契机，通过领导干部业务办理流程真体验、真感受，及时发现和切实解决企业和群众“急难愁盼”问题，着力推动流程再造、进一步推动“高效办成一件事”走深走实，持续优化营商环境，助推全区经济社会高质量发展。