秦州区融媒体中心11月15日讯 为进一步提升政务服务效能,优化营商环境,推进“高效办成一件事”落实见效,11月12日下午,区卫健局党组成员、副局长来到区政务服务大厅卫健局窗口,开展“局长坐窗口、走流程、促提升”活动,以工作人员的身份“坐窗口”,以办事群众的身份“走流程”,实地体验审批流程,换位体验了解窗口办事各个环节,着力查找群众办事的难点、堵点问题,有效促进政务服务提质增效。
当天下午,负责人在窗口详细了解医师执业注册、《出生医学证明》办理(首签)事项办理情况,并体验医师执业注册从申请到审批、发证的全流程。随后又以工作人员的身份体验办事流程,操作受理医疗机构执业登记,为办事群众提供全流程面对面服务。通过现场操作以及与窗口工作人员进行沟通交流,负责人希望加强舆论宣传引导,让更多的办事群众充分知晓“高效办成一件事”的新政策和申报流程,有效推动办理事项“一网通办”“一件事一次办”,不断提升事项办理便利化水平。
下一步,区卫健局将以此次活动为契机,以“高效办成一件事”为抓手,大力推动解决办事群众关注的难点、堵点问题,不断在简化办事流程、压缩审批环节、缩短审批时限等方面上下功夫,持续改进工作作风、提升服务质量、营造良好的营商环境。