秦州区数据局召开政务服务能力提升培训会

秦州区融媒体中心3月20日讯 3月20日，秦州区数据局组织召开全区政务服务能力指标提升专题培训会。会议邀请天水市大数据中心工程师现场授课，全区16个镇、7个街道政务服务工作分管领导及业务骨干共40余人参加培训。

培训围绕《甘肃省政务服务能力评估指标体系》要求，结合当前全区政务服务工作中的短板弱项，重点对“一网通办”“全程网办”“事项覆盖度”“数据共享应用”等核心指标进行逐项解析。市大数据中心工程师通过政策解读、案例分析、系统演示等方式，详细讲解了政务服务事项动态管理、平台操作流程优化、电子证照归集应用等实操内容，针对基层工作人员提出的系统操作堵点、数据对接难点等问题进行现场答疑。

培训设置“模拟操作+互动研讨”环节，参训人员通过甘肃省政务服务平台进行全流程演练，重点掌握事项认领、情形化梳理、材料精减、时限压缩等关键步骤。同时，会议结合各镇（街道）实际案例，剖析高频事项网办率低、群众评价参与度不足等问题的解决路径，进一步强化基层工作人员的系统应用能力和服务创新意识。

会议强调，各镇（街道）要以此次培训为契机，紧盯政务服务能力提升目标任务，压实主体责任。开展自查整改，3月底前完成事项清单动态更新、办事指南精准度核查等工作。强化督导考核，区数据局将联合市大数据中心开展专项督查，定期通报指标完成情况。建立长效机制，推行“周调度、月分析”机制，确保政务服务能力建设常态化推进。

下一步，秦州区数据局将持续深化数字政府建设，以指标提升为抓手，推动政务服务从“能办”向“好办、智办、快办”转变，乡镇街道要通过“数据技术展示+信用安全科普”双路径，面向居民、企业、商户等群体，宣传信用价值、普及防护知识。为打造一流营商环境提供坚实支撑。