【“四百”主题活动进行时】秦岭镇：铺开“四百”活动轴 搭建惠民连心桥 绘就民生幸福图

秦州区融媒体中心1月10日讯  为践行和发展新时代“枫桥经验”，打通联系群众服务群众的“最后一公里。连日来，秦岭镇持续开展“四百”主题活动，通过全覆盖入户走访、多领域关注民生、高质量解决问题的方式，深入了解农民群众的生活状况和需求，切实解决他们面临的困难和问题，自觉发挥好联系群众的“桥梁”“纽带”作用。

进百家门，打牢基础。包片领导、镇村干部、驻村帮扶工作队进农户、进院落，了解群众的基本情况和生活所需，排查民生诉求、信访隐患和矛盾纠纷，掌握民情底数。同时，协助农户开展环境卫生大清扫，确保户内户外环境卫生大改观，针对冬季取暖安全，叮嘱他们做好防火、防煤烟中毒等防范措施。

访百家情，了解需求。始终把政策宣传作为巩固提升成效的重点，依托新时代文明实践志愿服务队伍采取“面对面交流”“心贴心沟通”的方式，仔细询问了解住房安全、饮水保障及经济收入来源，掌握家庭成员的健康状况、子女的教育状况、家庭成员就业状况等基本情况，向农户宣传相关政策，及时进行答疑解惑，提高广大群众的政策知晓率，全面提升工作满意度。

解百家难，办好实事。围绕一二类低保、五保、监测户、孤寡老人等困难群体组织开展慰问活动，为他们送去米面油蔬菜等生活必需品。同时，认真倾听他们在生活中遇到的困难和问题，针对村民反映的各类问题，走访人员立即采取措施处理，对于需要协调上级部门解决的，进行了详细记录并承诺尽快给予答复和解决。

暖百家心，提升实效。对走访中了解到的群众诉求建立清晰的台账清单，迅速响应，根据事件性质及时上报协调解决。在问题解决后做好回访工作，了解问题解决的质效，确保问题得到妥当解决、效果得到明显提升，不断推动“群众找我”到“我找群众”的快速转变。

下一步，秦岭镇将持续深入开展“四百”主题活动，入村户、入民心，真正当好群众的“贴心人”“知心人”“暖心人”，办好群众的“揪心事”“烦心事”“操心事”。