天水市秦州区交通运输局关于出租车驾驶员安全、文明、规范运营倡议书

出租汽车是城市的一个流动服务窗口，它代表和展示一个城市的文明形象。近期“全国麻辣烫看甘肃，甘肃麻辣烫看天水”频频在各大社交平台登上热搜榜，天水这座旅游城市爆火出圈，为了给广大旅客创造一个安全、快捷、舒适、祥和的乘车环境，充分展示我市出租车行业广大从业人员良好的道德修养和文明素质，现向全体出租汽车驾驶员发出倡议：

一、发扬主人翁精神，热爱天水，关心天水，主动维护天水的良好形象，立足岗位，文明服务，一切为乘客着想，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的服务，为我区旅游文明创建工作做出应有的贡献。

二、严格遵守《出租汽车客运服务规范》。车容车貌整洁，车内外清洁无污渍，驾驶员仪表端庄，不在车内吸烟，座垫套定期按时更换，达到规定的“六统一”（座垫套、服务卡、门字、顶灯、票价表、计价器）标准。

三、遵守职业道德，礼貌待客，文明服务，坚持使用“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。不拒载、不绕道、不宰客、不强行拼客，按计价器显示金额合理收费，主动出具发票。

四、遵守交通法规，文明行车。广大驾驶员应自觉遵守交通法规，确保车况良好、安全行驶。行车时不接打电话，不乱停靠，不强行超车，不随意调头，斑马线上礼让行人，不鸣笛扰民，不越线行驶，不闯信号灯，不超速，不抢道，不争客，酒后坚决不驾车，开文明车，开安全车，开礼貌车。

全体出租汽车驾驶员朋友，让我们从现在开始，用自己的行动，积极参与到天水旅游文明城市名片创建工作中来，让文明、尊重、友爱、和谐的春风永驻我们的行业；让安全、快捷、舒适、祥和的服务体现在我们的行动中，为展示出租车风采，塑造天水新形象，构建和谐交通做出我们的贡献。

天水市秦州区交通运输局

2024年3月8日