秦州区融媒体中心4月23日讯 为加大社保政策宣传解读力度,持续推进社保经办服务高效化、便民化。4月22日,秦州区人社局、秦州区中城街道办事处,走进重新街社区开展“社保服务零距离,政策解读面对面”为主题的政策宣传活动。
活动现场,通过张贴宣传海报、悬挂横幅、发放宣传资料等方式,工作人员重点宣传了与群众利益相关的社保政策,详细讲解了参保条件、缴费标准、待遇申领、资格认证线上业务申请办理等内容,并“面对面”答疑解惑,“手把手”耐心指导,进一步拉近了社保政策和群众的距离。工作人员还深入到部分参保人家中,送政策服务上门,在重新街社区姚小英老人家中,为行动不便的夏德胜老人提供上门认证服务,并仔细询问了两位老人领取养老金的情况和对社保服务的意见建议,并对老年人关注的相关社保问题进行了解答。
本次活动共向广大居民发放政策宣传折页、明白纸等政策宣传资料800余份、解答居民政策咨询50余人次,指导居民办理线上业务20余人次,入户走访参保居民7户。
通过本次“社保服务零距离,政策解读面对面”活动,不仅向群众宣传了社保政策,树立了社保服务形象,也进一步拉近了社保服务与群众的距离。在今后的工作中,秦州区人社局继续坚持“以人民为中心”的发展理念,不断优化社保服务模式,提升社保服务水平,为保障和改善民生做出更大的贡献。